Virei síndico e agora? – Conteúdo Programático
Gestão de conflitos
Comunicação Eficaz na resolução dos conflitos
Habilidades e ferramentas para uma comunicação de excelência.
Educação emocional
Conhecer os próprios sentimentos
Ser dotado de empatia
Aprender a controlar as próprias emoções
Remediar danos emocionais
Integração de tudo:
Rapport
O rapport acontece quando
Exemplos de recapitulação:
Feedback De Qualidade
Critérios para receber feedback
Fundamentos Jurídicos
- Constituição Federal
- Código Civil
- Lei Dos Condomínios – Lei 4.591/64
- Convenção Condominial/estatuto Social
- Regimento Interno
Atribuições elementares:
funções principais dos gestores
Responsabilidade civil
Subsíndico e conselho fiscal e consultivo
Eleição e mandato
Assembleias
Votação:
Inadimplência:
Obras e reformas
Modalidades:
Infração aos normativos internos (convenção e regimento interno)